Paddypower hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quan trọng của bạn. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ khó hiểu.
Tóm tắt nhanh: Paddypower chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, và luôn cho bạn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do paddypower cung cấp, bao gồm trang web paddypower.ws, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh giao tiếp nào giữa paddypower và người dùng – chẳng hạn như email hỗ trợ, live chat hay các nền tảng nhắn tin.
Khi bạn truy cập paddypower, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn đồng ý để paddypower thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo những gì được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Paddypower khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm rõ cách dữ liệu của bạn được xử lý.
Paddypower thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để vận hành nền tảng an toàn và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch | Giao dịch nạp/rút tiền trên paddypower |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, thời gian chơi, tỷ lệ thắng | Tự động ghi lại khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Tự động thu thập khi truy cập website |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến | Kênh hỗ trợ khách hàng của paddypower |
Paddypower không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
Paddypower chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ, cụ thể và minh bạch. Dưới đây là toàn bộ lý do chúng tôi xử lý thông tin của bạn:
Paddypower không sử dụng dữ liệu của bạn để phân tích hành vi ngoài phạm vi dịch vụ cá cược, không bán thông tin cho đối tác quảng cáo và không liên kết dữ liệu paddypower với các nền tảng bên ngoài mà không có sự đồng ý của bạn.
Paddypower không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, paddypower có thể chia sẻ dữ liệu với:
Mọi đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã cam kết.
Paddypower sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của paddypower.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của paddypower. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo thông tin của bạn không rơi vào tay người không được phép:
Dù paddypower áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào là bất khả xâm phạm tuyệt đối. Paddypower cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Paddypower tôn trọng và đảm bảo đầy đủ quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân paddypower đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp lý hiện hành.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV).
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ paddypower qua email support@paddypower.ws. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.
Paddypower chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, hoặc theo thời hạn bắt buộc của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, paddypower sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, paddypower sẽ xóa dữ liệu không bắt buộc trong vòng 30 ngày.
Dịch vụ của paddypower được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Paddypower nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ trẻ em và người vị thành niên:
Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản paddypower, vui lòng liên hệ ngay qua support@paddypower.ws để chúng tôi xử lý kịp thời.
Paddypower có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước ngày đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc cần báo cáo lo ngại bảo mật, hãy liên hệ với paddypower theo các cách sau:
Paddypower cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc. Yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu được xử lý trong tối đa 10 ngày làm việc.
Đối với báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, vui lòng gửi email có tiêu đề [SECURITY REPORT] để được ưu tiên xử lý nhanh nhất.
Paddypower xây dựng toàn bộ hệ thống với bảo mật là ưu tiên từ đầu – không phải chắp vá sau khi có sự cố.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ paddypower đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Paddypower hỗ trợ 2FA để bổ sung thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã 2FA.
Hệ thống paddypower tự động phát hiện và cảnh báo ngay khi có đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm không quen thuộc, bảo vệ tài khoản chủ động.
Paddypower thực hiện kiểm tra bảo mật nội bộ hàng tháng và kiểm toán độc lập bên ngoài định kỳ để phát hiện và xử lý lỗ hổng trước khi chúng gây ra vấn đề.
Toàn bộ chính sách bảo mật của paddypower được viết bằng tiếng Việt đơn giản, dễ hiểu – không có thuật ngữ pháp lý phức tạp hay điều khoản ẩn gây nhầm lẫn.
Paddypower được xây dựng với bảo mật ở trung tâm. Tạo tài khoản miễn phí ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn nhất dành cho người chơi Việt Nam – nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Internet Banking, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.